Daytrip: Programa de Segurança e Treinamento

Índice:

1. Requisitos do motorista-parceiro
2. Planejamento de viagem
3. Comportamento e profissionalismo
4. Segurança
5. Conselho

* DAYTRIP, INC.

Requisitos do motorista-parceiro

Todas as pessoas dispostas a prestar serviço em cooperação com a Daytrip devem respeitar os seguintes requisitos:

• 21 anos - no mínimo -
• Carteira de motorista
• 1 ano de histórico de condução - no mínimo -
• Verificação de antecedentes de condução limpa
• Verificação de antecedentes criminais limpa

Planejamento de viagem

Esteja no horário!

Antes de uma viagem de um dia, todo parceiro-motorista da Daytrip deve conhecer bem o cronograma e o itinerário da viagem, verificando:

• data e hora de partida
• especificações do endereço/local de partida e destino
• rota/s e paradas
• requisitos especiais dos clientes (deficiência, animais de estimação, equipamentos, etc...)

Todos os motoristas devem garantir que a manutenção e a limpeza de seus veículos estejam em perfeitas condições e que a identidade visual da empresa esteja corretamente posicionada e visível nos para-brisas dianteiro e traseiro.

Comportamento e profissionalismo

A filosofia da Daytrip é: 'trate seus clientes como se fossem seus amigos ou familiares'. Por favor, seja amigável, gentil e acolhedor com os usuários da Daytrip, no entanto, não se esqueça do seu profissionalismo!

Os motoristas-parceiros da Daytrip são solicitados a 'receber e cumprimentar' os passageiros e ajudá-los a carregar suas bagagens.

Por favor, respeite a privacidade e a confidencialidade dos usuários. Preste atenção à auto-revelação (ou seja, as informações que um motorista revela a um passageiro).

Segurança

Certifique-se de cumprir as leis federais e estaduais de trânsito e tráfego.

Não conduza sob a influência de drogas, álcool ou em qualquer outro estado de alteração, de acordo com a declaração de política de Tolerância Zero da Daytrip.

Nenhum motorista da Daytrip tem permissão para falar ao telefone enquanto dirige! Chamadas com viva-voz através de fones de ouvido ou sistemas de 'voz alta' do veículo são permitidas em caso de emergência ou assuntos urgentes, após informar e desculpar-se com os clientes.

Dirija com cuidado, reduzindo a velocidade e evitando acelerações ou frenagens desagradáveis e desnecessárias; evite curvas acentuadas.

Cumpra as regulamentações estaduais e locais que podem impor limites ao número de horas que os motoristas podem prestar serviços de transporte.

Nenhum motorista da Daytrip deve transportar menores desacompanhados.

Conselho

Esteja acessível pelo Daytrip, caso necessário. Em caso de dúvida não respondida através do Fórum de Motoristas da Daytrip, entre em contato com o Suporte ao Motorista antes de tomar uma decisão incerta.

Verifique diligentemente as regras e regulamentos de embarque e desembarque em aeroportos, portos e estações para Motoristas-parceiros de TNC antes de uma viagem.

Proporcione a melhor experiência que puder.