Daytrip：零容忍政策

索引：

1. 如何举报受毒品、酒精或任何其他状态影响的司机
2. TNC调查
3. 委员会消费者受理部门

* Daytrip公司

零容忍政策

每位使用Daytrip Digital网络平台的司机合作伙伴都有责任安全驾驶并遵守州规定的道路规则。DAYTRIP, INC.对与Daytrip合作的司机使用酒精或药物采取零容忍政策。如果Daytrip收到涉嫌酒驾的报告，司机可能会根据合作协议失去其账户访问权限。
零容忍政策在公司网站和用户/客户的凭证行程或收据上报告。

如何举报受毒品、酒精或任何其他状态影响的司机

根据法律规定，司机在饮酒、吸毒或使用任何其他影响其安全驾驶能力的物质时不得驾驶。这包括在提供Daytrip服务时在车内放置打开的酒精或毒品容器。

涉嫌驾驶能力受损的报告包括任何人明确指控司机使用、持有或似乎受毒品或酒精影响，或车辆有酒精或毒品气味的报告。

如果Daytrip用户/客户怀疑司机受毒品或酒精影响，他/她必须要求司机立即结束行程，并拨打911或当地Daytrip紧急援助热线报警。Daytrip紧急援助热线是：
电话： +1 628 288 2020 - 提供 24/7 服务.

如因酒驾影响而通过 911 服务联系当地执法部门或行程结束后对司机的改变产生怀疑，请报告给：
daytrip@daytrip.com

TNC 调查

任何人合理怀疑司机在提供交通服务时受毒品或酒精影响的报告，将导致在进一步调查进行期间立即失去对Daytrip数字平台的访问权限。DAYTRIP, INC. 进行关键且客观的调查，通过分析从客户、Daytrip司机跟踪工具、警方说明（如有）和其他证据工具收集的证据，来判断报告是否可信。如果调查发现有足够证据证明司机违反了此政策，司机合作伙伴的合作协议将被永久拒绝。

我们的团队会主动审查每个报告，以发现其是否可能是欺诈行为。我们不断实施新流程，以识别和阻止用户欺诈。任何看似虚假的报告都不会影响司机的安全记录或他们在Daytrip平台上的状态。提交虚假信息或从事欺诈活动的用户违反了Daytrip的指南，并有可能失去使用服务的权限。

任何人合理怀疑司机在提供交通服务时受毒品或酒精影响的报告，将导致在进一步调查进行期间立即失去对Daytrip数字平台的访问权限。DAYTRIP, INC. 进行关键且客观的调查，通过分析从客户、Daytrip司机跟踪工具、警方说明（如有）和其他证据工具收集的证据，来判断报告是否可信。如果调查发现有足够证据证明司机违反了此政策，司机合作伙伴的合作协议将被永久拒绝。

委员会消费者受理部门

加利福尼亚:
消费者接待单位紧急电话热线：+1-800-894-9444 和消费者受理单位紧急电子邮件：CIU_intake@cpuc.ca.gov

芝加哥：
如有表扬和投诉，请拨打311