Daytrip: Política de Privacidade
Política de Privacidade da Daytrip
Atualizado em 27 de março de 2024
Estamos comprometidos em proteger sua privacidade em relação ao uso do site daytrip.com, e outros sites, aplicativos e ferramentas de reserva operados pela Daytrip, conforme identificado abaixo (coletivamente, a “Plataforma”) regidos pelos Termos de Uso da Daytrip disponíveis em https://daytrip.com/terms (“Termos”). A “Plataforma” inclui ainda quaisquer sites, aplicativos ou ferramentas de reserva de terceiros em cooperação com a Daytrip, que se refiram aos Termos ou que se refiram à Daytrip como o fornecedor final de serviços de reserva (“Plataforma de Terceiros”).
Se você estiver reservando uma viagem que ocorrerá em qualquer lugar, exceto nos EUA, então “Daytrip” significará DAYTRIP EUROPE LTD, 41 Devonshire Street, Londres, Reino Unido, W1G 7AJ, que opera na e a partir da Tchéquia por meio de sua filial registrada DAYTRIP EUROPE Ltd - odštěpný závod, Id. No. 06160531, Běhounská 5/18, Brno-město, 602 00 Brno, Tchéquia (também como “Daytrip Global”).
Se você está reservando uma viagem que ocorrerá nos EUA, então “Daytrip” significará Intercity Transfer Services US, Inc., uma corporação de Delaware, 838 Walker Road Suite 21-2, Dover, Delaware 19904 (também referida como “Daytrip EUA”).
Por favor, leia esta Política de Privacidade para saber como processamos seus dados pessoais se você for um Usuário (conforme definido nos Termos) ou um Passageiro (conforme definido nos Termos) ou um Agente de Viagens (uma pessoa que solicita os Serviços de Transporte (conforme definido nos Termos) para uso comercial com base em um acordo separado entre Daytrip e o Agente de Viagens). Este documento também fornece informações importantes sobre seus direitos, incluindo como rejeitar newsletters.
Quem processará os seus dados?
O controlador dos seus dados é a respetiva empresa Daytrip, como operadora da Plataforma e o Motorista (conforme definido nos Termos), como fornecedor de Serviços de Transporte (conforme definido nos Termos) que você está reservando, se aplicável (Daytrip e o Motorista referidos a seguir como “Controlador de Dados”). Você pode entrar em contato com cada Controlador de Dados no seu endereço registrado ou no e-mail daytrip@daytrip.com.
Por que os Controladores de Dados processam seus dados, quais dados pessoais estão envolvidos e quais são os fundamentos legais?
(1) Para fornecer os Serviços de Reserva: Processamos seus dados para cumprir nossas obrigações contratuais com você sob os Termos. Isso inclui a obrigação de conectá-lo como Usuário ao Motorista; enviar-lhe notificações sobre sua reserva. Este é o cumprimento do contrato entre você e a Daytrip. Para este fim, podemos usar os dados que você nos forneceu ou fornecerá no futuro ao solicitar ou usar os Serviços de Reserva.
(2) Para enviar newsletters: Se você fizer uma reserva e não tiver recusado o recebimento de newsletters, a Daytrip poderá ocasionalmente enviar-lhe uma newsletter, pois é do nosso interesse legítimo.
(3) Para proteger nossos direitos: Podemos precisar processar suas informações para reivindicar ou proteger nossos direitos.
(4) Para promover nossos Serviços de Reserva, Serviços de Transporte e a Plataforma.
(5) Para melhorar nossos Serviços de Reserva, Serviços de Transporte e a Plataforma.
(6) Para analisar e otimizar nossos esforços de marketing.
Por quanto tempo nós ou o Motorista processaremos seus dados?
Os dados de acordo com a alínea (1) e (A) - prestação de serviços - serão processados até que os Serviços de Reserva e os Serviços de Transporte sejam totalmente concluídos e não haja obrigações pendentes. Manteremos sua Conta ativa até que você nos peça para excluí-la.
Os dados de acordo com a alínea (2) - envio de newsletters - serão processados até que você recuse o recebimento de newsletters.
Os dados de acordo com os subparágrafos (3), (4), (5), (6) e (B) - proteção dos nossos direitos e dos direitos do Motorista e promoção, melhoria e marketing dos nossos serviços - serão processados enquanto durar o interesse legítimo.
Para quem podemos transferir seus dados?
Podemos transmitir os seus dados para Motoristas e para os nossos fornecedores que nos fornecem serviços de suporte em TI, marketing e outros, sempre de acordo com os fins acima mencionados. Se transmitirmos os seus dados para fora da UE, a proteção dos dados será garantida sob cláusulas contratuais padrão. Informações adicionais podem ser obtidas nos sites da Comissão Europeia. Podemos transmitir os seus dados para as autoridades, na medida exigida pelas leis aplicáveis.
Os seus direitos
As regras legais sobre proteção de dados pessoais garantem-lhe vários direitos na área da proteção de dados pessoais: Na medida garantida pelas regras legais sobre proteção de dados pessoais - especialmente GDPR - Você pode solicitar acesso aos seus dados (informações sobre quais dados específicos seus processamos e como trabalhamos com eles); você pode solicitar a restrição do processamento dos seus dados (o que significa que não excluímos os dados, mas não trabalharemos com eles); você pode solicitar a exclusão e correção dos dados (sempre que as condições legais forem atendidas); e você também tem o direito de se opor ao processamento dos dados e pode exercer o seu direito à portabilidade dos dados. Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através dos dados de contato mencionados acima - a maneira mais fácil é nos enviar um e-mail para daytrip@daytrip.com e teremos o prazer de ajudá-lo a exercer seus direitos. Se você acredita que estamos violando as regras legais ao processar seus dados pessoais, você tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade nacional de supervisão.
Objeções contra o processamento:
Se não quiser receber nossos boletins informativos, pode recusá-los usando o link em cada boletim ou enviar-nos um e-mail. Também pode recusar outros processamentos baseados em interesse legítimo.
AVISO ADICIONAL AOS RESIDENTES DA CALIFÓRNIA
De acordo com a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia ("CCPA"), Daytrip e Motoristas são obrigados a informar os residentes da Califórnia que são Usuários ou Passageiros sobre as categorias de informações pessoais que coletamos sobre você e os propósitos para os quais usaremos essas informações. Coletamos informações que o Usuário nos fornece na reserva, em particular o endereço de e-mail do Usuário, nomes e detalhes de contato dos Passageiros e detalhes sobre a reserva, em particular detalhes de partida e destino, paradas e detalhes de preços e pagamento. Usamos e divulgamos as informações pessoais que coletamos para nossos propósitos comerciais, conforme identificado na CCPA, para nos comunicarmos com você sobre os Serviços, bem como para conformidade legal, prestação de serviços, operações internas, proteção contra incidentes de segurança e atividades para melhorar e manter nossos negócios. Os residentes da Califórnia têm o direito de solicitar que divulguemos quais informações pessoais coletamos de você, excluir essas informações e optar por não vender suas informações pessoais, sujeito a certas restrições. Nós não vendemos, e não venderemos, suas informações pessoais.
Alterações a esta Política de Privacidade
Podemos alterar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Se fizermos quaisquer alterações a esta Política de Privacidade, adicionaremos ou alteraremos a data de “Atualizado em” no topo da página. Se tais alterações forem de natureza material, podemos fornecer-lhe um aviso adicional (como adicionar uma declaração ao nosso site ou enviar-lhe uma notificação por e-mail).