Daytrip: Termos de uso

Daytrip Termos de uso:

Atualizado em 25 de maio de 2023

Termos de uso vinculativos

Os seguintes termos de uso (“Termos”) estabelecem as regras que regem o uso do site daytrip.com e outros sites, aplicativos e ferramentas de reserva operados pela Daytrip, conforme identificado abaixo (coletivamente, a “Plataforma”). A “Plataforma” inclui ainda quaisquer sites, aplicativos ou ferramentas de reserva de terceiros em cooperação com a Daytrip, que se refiram a estes Termos ou que se refiram à Daytrip como o fornecedor final dos serviços de reserva (“Plataforma de Terceiros”). Por favor, leia estes Termos cuidadosamente. Ao acessar ou usar a Plataforma, você concorda que leu, compreendeu e concorda em estar vinculado a estes Termos e a todos os termos incorporados por referência. Se você estiver aceitando estes Termos em nome de uma entidade, você declara e garante que tem autoridade para fazê-lo. A Daytrip reserva-se o direito de modificar periodicamente o conteúdo da Plataforma e estes Termos sem aviso prévio. Quaisquer alterações aos Termos entrarão em vigor após a publicação das alterações, modificações ou revisões na Plataforma, juntamente com a data em que foram atualizadas mais recentemente para quaisquer reservas feitas a partir dessa data. Se você estiver reservando uma viagem que ocorrerá nos EUA (“Viagem nos EUA”), estes Termos estabelecem que todas as disputas entre você e a Daytrip decorrentes destes Termos ou relacionadas ao seu uso da Plataforma serão resolvidas por arbitragem vinculativa, e para tais disputas, você renuncia ao seu direito de iniciar uma ação coletiva ou representativa e a julgamentos por júri.

A Plataforma é Unicamente um Local

A Plataforma é um fórum que permite a você e outras partes interessadas (cada uma um “Usuário”) encontrar, solicitar e/ou receber serviços de transporte e serviços relacionados (“Serviços de Transporte”) de prestadores de serviços terceirizados, incluindo, mas não se limitando a, motoristas independentes (coletivamente, “Motoristas”), e oferece certos serviços de suporte, incluindo a capacidade de expressar certas preferências sobre os Serviços de Transporte ou Motoristas, processamento de pagamentos e suporte ao cliente. Os serviços fornecidos pela Daytrip são referidos como “Serviços de Reserva”.

Daytrip não fornece quaisquer Serviços de Transporte. Daytrip não é um fornecedor de serviços de pagamento.

Entidades Daytrip

Se você está reservando uma viagem que ocorrerá em qualquer lugar, exceto nos EUA, então “Daytrip” significará DAYTRIP EUROPE LTD, 41 Devonshire Street, Londres, Reino Unido, W1G 7AJ, que opera na e a partir da Tchéquia através de sua filial registrada DAYTRIP EUROPE Ltd - odštěpný závod, Id. No. 06160531, Běhounská 5/18, Brno-město, 602 00 Brno, Tchéquia (também denominado como “Daytrip Global”).

Se você está reservando uma viagem que ocorrerá nos EUA, então “Daytrip” significará DAYTRIP, INC., uma corporação de Delaware, 838 Walker Road Suite 21-2, Dover, Delaware 19904 (também referida como “Daytrip US”).

A Daytrip Global fornece os Serviços de Reserva exclusivamente na e a partir da República Tcheca e não em ou a partir de qualquer outra jurisdição. Isso se aplica independentemente de o Motorista reservado fornecer os Serviços de Transporte dentro ou fora do território da República Tcheca.

Reserva dos Serviços de Transporte

Os usuários reservam os Serviços de Transporte através da Plataforma, selecionando o local de partida, destino e data e hora da partida, método de pagamento e confirmando o pedido. Se disponível, o Usuário também pode selecionar para o Motorista fazer paradas ao longo do caminho e os locais onde essas paradas devem ser feitas. Ao fazer a reserva, o Usuário deve identificar pelo menos um Passageiro e quaisquer crianças menores de 12 anos que participarão da viagem, e deve fornecer o endereço de e-mail do Usuário e outros detalhes indicados no formulário de reserva ou solicitados de outra forma pelo Daytrip. Para os fins destes Termos, “Passageiro” significa qualquer pessoa que viajará no veículo do Motorista e usará os Serviços de Transporte, o que pode incluir o Usuário. Uma vez que o Usuário tenha feito uma solicitação de reserva, o Daytrip notifica os Motoristas de que uma oportunidade está disponível e, sujeito à disponibilidade de um Motorista, o Daytrip confirmará a reserva (“Confirmação de Reserva”). O Daytrip confirmará a reserva imediatamente após a reserva (isso geralmente se aplica a viagens com horário de partida superior a 36 horas a partir da reserva, onde o Daytrip sabe imediatamente que um Motorista está disponível) ou por um e-mail de acompanhamento do Daytrip confirmando que o Daytrip conseguiu arranjar um Motorista (isso geralmente se aplica a viagens com partidas logo após a confirmação, onde o Daytrip precisa verificar a disponibilidade).

Se um Usuário reservar Serviços de Transporte para outro Passageiro, o Usuário deve apresentar estes Termos ao Passageiro e deve garantir que o Passageiro concorde com estes Termos. Ao usar a Plataforma em nome de outro Passageiro, o Usuário declara e garante à Daytrip que o Passageiro concorda com estes Termos e que o Usuário tem autoridade suficiente para fazer a reserva em nome do Passageiro. Se um Usuário ou qualquer Passageiro representado pelo Usuário não concordar com os Termos de Uso, tal Usuário não deve usar a Plataforma.

Após a Confirmação da Reserva, o Usuário deve pagar imediatamente a taxa pelo Serviço de Transporte da Daytrip, deduzindo o pagamento do cartão de débito/crédito registrado na reserva, a menos que o Usuário e a Daytrip concordem que o Usuário pagará ao Motorista em dinheiro. Se o pagamento com cartão for selecionado e o Usuário não pagar pelo Serviço de Transporte imediatamente após a Confirmação da Reserva (por exemplo, se o pagamento exceder o limite do cartão), a Daytrip tem o direito de cancelar a reserva em nome do Motorista, enviando um e-mail ao Usuário. Se o pagamento em dinheiro for selecionado, a Daytrip pode exigir que o Usuário pague um depósito. Se o Usuário não pagar o depósito, a Daytrip tem o direito de cancelar a reserva em nome do Motorista, enviando um e-mail ao Usuário.

Os motoristas fornecem seus Serviços de Transporte aos Usuários por taxas indicadas na Confirmação de Reserva, que se baseia no preço indicado na Plataforma para a reserva indicativa feita pelo Usuário, ajustado para quaisquer alterações adicionais na viagem acordadas pelo Usuário. O pagamento é processado na moeda indicada na Confirmação de Reserva. A Daytrip fornece os Serviços de Reserva aos Usuários gratuitamente, o Usuário paga apenas ao Motorista pelo Serviço de Transporte. A Daytrip recebe uma comissão dos Motoristas pelo Serviço de Transporte reservado através da Plataforma, com base em um acordo separado entre o Motorista e a Daytrip. Os Motoristas não são contribuintes de IVA, a menos que expressamente indicado de outra forma (não aplicável a Viagens nos EUA).

O Motorista (ou a Daytrip em nome do Motorista) deverá entrar em contato com o Usuário para acordar o local detalhado de partida (como o endereço detalhado dentro da cidade selecionada) com bastante antecedência antes do horário de partida confirmado (a menos que o Usuário tenha fornecido o local detalhado de partida durante a reserva).

A menos que você tenha se registrado no Daytrip como agente de viagens ou salvo acordo em contrário com o Daytrip em um contrato escrito separado com você, os Serviços de Transporte estão disponíveis exclusivamente para seu uso pessoal e não comercial.

Após (i) a Confirmação da Reserva ou (ii) a Daytrip informar o Usuário sobre o nome do Motorista, o Usuário (seja diretamente ou em nome do Passageiro) reconhece e concorda que está celebrando um acordo com o Motorista para o Serviço de Transporte. A Daytrip não é parte desse acordo. A Daytrip apenas auxilia o Motorista nas comunicações relativas ao Serviço de Transporte, de acordo com um acordo separado entre o Motorista e a Daytrip. A Daytrip nunca age em nome do Usuário ou do Passageiro. O Motorista não fornece quaisquer serviços adicionais não relacionados aos Serviços de Transporte. Nem a Daytrip nem o Motorista fornecem serviços de agência de viagens.

DAYTRIP NÃO É UM TRANSPORTADOR COMUM OU MOTORISTA E NÃO TRANSPORTA VOCÊ OU QUALQUER OUTRO PASSAGEIRO. GERALMENTE, OS SERVIÇOS DE TRANSPORTE SÃO APENAS DISPONÍVEIS PARA USUÁRIOS QUE COMPLETARAM UMA RESERVA PARA RECEBER SERVIÇOS DE TRANSPORTE E NÃO PARA O PÚBLICO EM GERAL. SUA CAPACIDADE DE SOLICITAR E, SE APLICÁVEL, OBTER SERVIÇOS DE TRANSPORTE DE MOTORISTAS EM CONEXÃO COM O USO DOS SERVIÇOS DE RESERVA NÃO ESTABELECE A DAYTRIP COMO UM FORNECEDOR DE QUALQUER COISA ALÉM DOS SERVIÇOS DE RESERVA. OS MOTORISTAS NÃO SÃO AGENTES REAIS, AGENTES APARENTES, AGENTES OSTENSIVOS OU EMPREGADOS DA DAYTRIP DE QUALQUER FORMA. QUALQUER ESFORÇO, RECURSO, PROCESSO, POLÍTICA, PADRÃO OU OUTRO ESFORÇO EMPREENDIDO PELA DAYTRIP PARA FACILITAR O RECEBIMENTO DOS SEUS SERVIÇOS DE TRANSPORTE OU NO INTERESSE DA SEGURANÇA OU SEGURANÇA (SEJA EXIGIDO POR REGULAMENTOS APLICÁVEIS OU NÃO) NÃO É UM INDÍCIO DE UMA RELAÇÃO DE EMPREGO, AGÊNCIA REAL, AGÊNCIA APARENTE OU RELAÇÃO DE AGÊNCIA OSTENSIVA COM UM MOTORISTA.

A DAYTRIP TEM O DIREITO, A SEU EXCLUSIVO CRITÉRIO, E POR QUALQUER MOTIVO OU SEM MOTIVO, DE DESATIVAR E REVOGAR O ACESSO DE QUALQUER PARTE À PLATAFORMA.

A Daytrip pode, a qualquer momento, por qualquer motivo e sem aviso prévio ou responsabilidade: (1) modificar, suspender ou encerrar a operação ou o acesso à Plataforma, ou qualquer parte dela; (2) alterar, revisar ou modificar os Serviços de Reserva; (3) interromper a operação dos Serviços de Reserva, ou qualquer parte deles, conforme necessário para realizar manutenção de rotina ou não, correção de erros ou para quaisquer outros fins; e/ou (4) impor limites a certos programas, recursos e serviços, ou restringir seu acesso à Plataforma ou aos seus Serviços de Reserva, no todo ou em parte.

Acesso à Reserva dos Serviços de Transporte

Para reservar um Serviço de Transporte, pode ser necessário enviar à Daytrip certas informações pessoais, como seu endereço de e-mail, e o nome e número de telefone de pelo menos um Passageiro. Ao concluir a reserva, você concorda que sua conta de usuário será criada para permitir que você gerencie suas reservas ("Conta"). Você poderá acessar sua Conta após verificar seu endereço de e-mail, exceto se sua Conta não estiver acessível caso tenha feito a reserva através de uma Plataforma de Terceiros. Para mais informações sobre o uso de suas informações pessoais pela Daytrip, consulte nosso Política de Privacidade. Você concorda em manter informações precisas, completas e atualizadas em sua Conta. Exceto conforme descrito abaixo, você deve ter pelo menos 18 anos de idade, ou a idade de maioridade legal em sua jurisdição (se diferente de 18), para usar os Serviços de Reserva. Você é responsável por toda a atividade que ocorrer em sua Conta e concorda em manter a segurança e o sigilo das credenciais de sua Conta o tempo todo.

Os Serviços de Reserva não estão disponíveis para uso por pessoas com menos de 18 anos. Você não pode autorizar terceiros a usar sua Conta, e não pode permitir que pessoas com menos de 18 anos usem os Serviços de Transporte, a menos que estejam acompanhadas por você ou por um adulto.

Cancelamentos

Exceto quando indicado de outra forma antes de concluir uma reserva, o Usuário tem o direito de cancelar um Serviço de Transporte e receber um reembolso total se o cancelamento for feito pelo menos 24 horas antes do horário de partida confirmado. Algumas reservas podem ter prazos diferentes para cancelamentos com direito a reembolso, ou podem não ser reembolsáveis. O cancelamento pode ser feito na Conta do Usuário ou por e-mail enviado para Daytrip. Outras formas de cancelamento, em particular o cancelamento por telefone, não são aceitáveis. Se aplicável, o Motorista reembolsará ao Usuário o preço total pago por uma reserva cancelada dentro de 14 dias a partir do cancelamento. Nem o Usuário nem o Passageiro terão direito a qualquer reembolso (i) se o Usuário cancelar o Serviço de Transporte menos de 24 horas antes do horário de partida confirmado (ou outro prazo aplicável indicado na reserva), (ii) se o Passageiro não utilizar o Serviço de Transporte (a menos que o Serviço de Transporte não estivesse disponível devido a falha do Motorista ou da Daytrip conforme descrito abaixo ou a menos que exigido por lei obrigatória aplicável), ou (iii) se o Usuário selecionou uma reserva não reembolsável. Em qualquer um dos cenários mencionados anteriormente em que o Usuário não utilizar o Serviço de Transporte e não tiver direito a reembolso, se o Serviço de Transporte deveria ser pago em dinheiro, o Usuário deve pagar a taxa total pelo Serviço de Transporte reservado imediatamente após uma solicitação de pagamento feita pela Daytrip em nome do Motorista.

Cancelamento pelo Passageiro. Se o Motorista não chegar ao local estabelecido dentro de 30 minutos após o horário combinado, o Passageiro deverá ligar para a Daytrip para notificar o atraso. Se a Daytrip não providenciar o Motorista ou um transporte alternativo dentro de 30 minutos adicionais após tal chamada, o Passageiro poderá cancelar o Serviço de Transporte ligando para a Daytrip e informando sobre o cancelamento. Nesse caso, o Motorista reembolsará ao Usuário o valor total pago por tal Serviço de Transporte cancelado dentro de 14 dias a partir do cancelamento. Este é o único recurso disponível para o Usuário e o Passageiro em caso de falha do Motorista em fornecer o Serviço de Transporte.

Cancelamento pelo Motorista. Os Passageiros devem estar no local de recolha acordado na hora combinada. Se os Passageiros não estiverem prontos para partir na hora combinada (independentemente de ser porque não aparecem ou por outros motivos), o Motorista pode cancelar o Serviço de Transporte, deixando o local de recolha acordado, sem qualquer direito a reembolso pelo Usuário ou Passageiro. O Motorista também pode cancelar o Serviço de Transporte a qualquer momento por não cumprimento destes Termos, sem qualquer direito a reembolso pelo Usuário ou Passageiro. Se tal Serviço de Transporte estava previsto para ser pago em dinheiro, o Usuário deve pagar a taxa completa pelo Serviço reservado imediatamente após uma solicitação de pagamento feita pelo Motorista ou pela Daytrip em nome do Motorista.

Encerramento da viagem. Se o Motorista não puder concluir a viagem até o mais tardar (i) seis horas após o horário estimado de chegada ao destino final e (ii) o dobro do tempo estimado para a viagem total, tanto o Passageiro quanto o Motorista poderão encerrar os Serviços de Transporte com efeito imediato. Nesse caso, o Motorista reembolsará ao Usuário o valor total pago por tal Serviço de Transporte encerrado dentro de 14 dias a partir do encerramento, a menos que acordado de outra forma entre o Motorista e o Passageiro (por exemplo, a menos que acordado que o Motorista providenciará um transporte alternativo). Este é o único recurso disponível para o Usuário e o Passageiro em caso de falha na conclusão do Serviço de Transporte.

Direito de cancelamento obrigatório. Qualquer Usuário que utilize a Plataforma como consumidor para uso privado pode cancelar a reserva e o contrato do Serviço de Transporte dentro de 14 dias a partir da Confirmação da Reserva por e-mail enviado para daytrip@daytrip.com. Isso não se aplica se o Usuário instruir o Motorista a fornecer o Serviço de Transporte já dentro desse período de 14 dias. O Motorista começa a fornecer o Serviço de Transporte já 24 horas antes do início acordado da viagem, preparando o carro para a viagem (se o período entre a Confirmação da Reserva e o início acordado da viagem for mais curto, o Motorista começa a fornecer o Serviço de Transporte já a partir da Confirmação da Reserva). Se tal início do Serviço de Transporte ocorrer dentro do período de cancelamento de 14 dias, o Usuário instrui expressamente o Motorista, por meio da Confirmação da Reserva, a fornecer o Serviço de Transporte antes do término do período de cancelamento e reconhece que tal Usuário não tem mais permissão para cancelar o Serviço de Transporte. Em nenhuma circunstância o Usuário pode cancelar o Serviço de Transporte menos de 24 horas antes do início acordado da viagem. Se o Usuário cancelar legitimamente o Serviço de Transporte, o Motorista reembolsará ao Usuário o preço total pago por tal Serviço de Transporte cancelado dentro de 14 dias a partir do cancelamento.

Regras de Conduta

Além de cumprir com estes Termos, você concorda em cumprir todas as leis aplicáveis ao acessar ou usar os Serviços de Reserva e Serviços de Transporte, e você só pode acessar ou usar os Serviços de Reserva e Serviços de Transporte para fins legais (por exemplo, não solicitar com o propósito ou intenção de transporte de materiais ilegais ou perigosos). Você não pode acessar ou usar os Serviços de Reserva ou Serviços de Transporte para causar incômodo, aborrecimento, inconveniência, dano ou perda para a Daytrip, o Motorista ou qualquer outra parte. Os passageiros devem agir de forma razoável e com boas maneiras durante a viagem e não interferir na condução. Os passageiros devem tomar cuidado razoável para não danificar ou sujar o carro. Os passageiros podem levar pequenos animais, como um cão ou um gato, para o carro somente se acordado pelo Motorista. Para tais viagens, você é responsável por prender adequadamente o animal com uma coleira, arnês, caixa/transportadora ou por outros meios. Os motoristas devem agir de forma razoável e com cortesia durante a viagem.

Regras para Sistema de Retenção Infantil aplicáveis a Viagens nos EUA. Se o Usuário reservar uma Viagem nos EUA com um sistema de retenção infantil, nem a Daytrip nem o Motorista fornecerão um sistema de retenção infantil, nem instalarão e prenderão a criança no sistema de retenção infantil fornecido pelo Usuário. O adulto que acompanha a criança é responsável pela segurança do sistema de retenção infantil. Os motoristas não transportarão menores desacompanhados ou crianças que não estejam presas em um sistema de retenção infantil. É sua obrigação garantir que o sistema de retenção infantil esteja instalado corretamente e que a criança esteja devidamente presa no sistema de retenção infantil. Consulte as leis do seu estado sobre requisitos específicos de altura, idade e peso para o uso de sistemas de retenção infantil, que podem estar disponíveis em páginas da web específicas da cidade. Em certas situações, você pode ser solicitado a fornecer prova de idade, identidade ou outro método de verificação de identidade para acessar ou usar os Serviços de Transporte, e você concorda que pode ser negado o acesso ou uso dos Serviços de Transporte se recusar fornecer prova de idade, identidade ou outro método de verificação de identidade.

Horários e chegadas. Embora os Motoristas façam o seu melhor para chegar ao destino (e pontos turísticos, se reservados) no horário estimado, nem o Motorista nem a Daytrip garantem aos Usuários o horário de chegada ao destino ou pontos turísticos.

Reparação e Limpeza. A Daytrip pode cobrar-lhe uma taxa em nome do Motorista se, durante a utilização dos Serviços de Transporte, você causar danos a um veículo ou propriedade que requeiram reparação ou limpeza ("Reparação" e "Limpeza"). O valor dessa taxa será determinado, a exclusivo critério da Daytrip, com base no tipo de dano e na gravidade. A Daytrip reserva-se o direito de verificar ou exigir documentação dos danos antes de processar uma taxa. Se um pedido de Reparação ou Limpeza for verificado pela Daytrip, a critério razoável da Daytrip, a Daytrip reserva-se o direito de facilitar o pagamento do custo razoável dessa Reparação ou Limpeza utilizando o método de pagamento designado na sua Conta. Se o pagamento pelos Serviços de Transporte foi feito em dinheiro ou se o pagamento com cartão falhar, a Daytrip entrará em contato com o Usuário e solicitará um pagamento pela Reparação ou Limpeza que deverá ser feito no prazo máximo de 14 dias após a solicitação. Esses valores, bem como aqueles relativos a bens perdidos e achados, serão transferidos pela Daytrip para o Motorista, se aplicável, e não são reembolsáveis.

Suas Avaliações, Comentários e Outras Comunicações

As avaliações exibidas na Plataforma são fornecidas por Usuários registrados que utilizaram os Serviços de Transporte. Você não pode usar um endereço de e-mail falso, personificar qualquer pessoa ou entidade, ou de outra forma enganar quanto à origem da informação. Exceto por qualquer informação pessoalmente identificável que possamos coletar de você sob as diretrizes estabelecidas em nossa Política de Privacidade, qualquer conteúdo que você comunicar ou enviar para nós ou através da Plataforma ou de outra forma será considerado não confidencial e não proprietário. Ao divulgar qualquer conteúdo desse tipo, você concede à Daytrip uma licença não exclusiva, mundial, isenta de royalties, perpétua, irrevogável e totalmente sublicenciável para reproduzir, usar, modificar, publicar, adaptar, traduzir, criar trabalhos derivados, distribuir e exibir tal conteúdo em toda a Plataforma e no mundo em qualquer mídia. Ao divulgar qualquer informação de conteúdo desse tipo, você declara e garante que o conteúdo é preciso, que você possui todos os direitos ou tem permissão para usar o conteúdo que você envia, e que o uso do conteúdo não causará danos a qualquer pessoa ou entidade. Você concorda em indenizar, isentar de responsabilidade e defender a Daytrip, e seus diretores, executivos, acionistas, funcionários e agentes de e contra qualquer ação, reivindicação, demanda, disputa ou responsabilidade, incluindo honorários advocatícios e custos razoáveis, decorrentes ou relacionados a qualquer alegação de que qualquer conteúdo enviado ou comunicado por você para nós infringe o direito autoral, marca registrada ou direito de propriedade ou propriedade intelectual de terceiros, ou apropria-se indevidamente de segredos comerciais de terceiros.

Ao deixar avaliações, você deve comentar apenas sobre o nível de profissionalismo, as interações ou o desempenho dos Motoristas com quem você reservou Serviços de Transporte através da Plataforma, ou qualquer representante da Daytrip com quem você se comunicou. Você não deve enviar avaliações que possam ser consideradas prejudiciais, ameaçadoras, abusivas, assediantes, difamatórias, vulgares, obscenas, sexualmente explícitas, caluniosas, difamatórias, profanas, odiosas, discriminatórias, raciais, étnicas ou que de outra forma incluam conteúdo, material ou informação censurável de qualquer tipo, ou qualquer conteúdo, material ou informação que possa dar origem a responsabilidade criminal ou civil, ou que seja censurável ou que restrinja ou impeça qualquer outra pessoa de usar ou desfrutar da Plataforma. Quaisquer avaliações enviadas devem ser baseadas em experiência de primeira mão e ser precisas, honestas e completas. Você não deve deixar avaliações pelas quais tenha recebido qualquer compensação.

A Daytrip reserva-se o direito de rejeitar ou editar qualquer informação submetida à Plataforma a seu exclusivo critério. A Daytrip não permite que os Usuários compartilhem Contas. Se uma Conta for encontrada representando mais de um indivíduo, a Conta poderá ser removida da Plataforma sem aviso prévio e não haverá reembolso para quaisquer Serviços de Transporte pendentes e não utilizados.

Tudo o que foi mencionado acima aplica-se a todas as partes da nossa Plataforma, incluindo salas de chat e blogs, se aplicável. Qualquer informação, opinião ou comentário feito por terceiros não é a opinião, informação ou comentário da Daytrip, e a Daytrip não pode ser responsabilizada por isso. Se você acredita que alguma informação fornecida é falsa, pode postar um comentário na Plataforma ou entrar em contato conosco.

Uso e Acesso Proibidos

É proibido usar ou acessar a Plataforma ou seu Conteúdo (conforme definido abaixo) para qualquer propósito ilegal, obsceno ou imoral, ou qualquer propósito que possa causar responsabilidade a si mesmo ou a outros, incluindo, sem limitação:

  • solicitar a outros que realizem ou participem de quaisquer atos ilícitos ou fraudulentos;
  • violar quaisquer regulamentos, regras, leis ou decretos locais, estaduais, federais ou internacionais;
  • infringir, violar ou apropriar-se indevidamente da propriedade intelectual, publicidade, privacidade ou outros direitos proprietários da Daytrip ou de terceiros;
  • publicar, transmitir, submeter ou incluir qualquer conteúdo, material ou informação ilegal, prejudicial, ameaçador, abusivo, assediante, difamatório, vulgar, obsceno, sexualmente explícito, calunioso, difamatório, profano, odioso, discriminatório, racial ou etnicamente ofensivo, ou de qualquer outra forma censurável, ou qualquer conteúdo, material ou informação que possa dar origem a responsabilidade criminal ou civil, ou que seja censurável ou que restrinja ou impeça qualquer outra pessoa de usar ou desfrutar da Plataforma;
  • fazer-se passar por nossa empresa, ou funcionários ou qualquer outra pessoa (incluindo, sem limitação, usando endereços de e-mail ou nomes de tela associados a qualquer um dos anteriores);
  • submeter informações falsas ou enganosas;
  • modificar, adaptar, traduzir ou fazer engenharia reversa de qualquer parte da Plataforma ou do seu Conteúdo;
  • carregar ou transmitir código malicioso ou vírus, ou usar a Plataforma ou qualquer recurso de qualquer forma que possa interferir no funcionamento adequado ou operação, ou interromper, danificar, desativar, sobrecarregar ou prejudicar a mesma ou seus sistemas, servidores ou redes, ou atacar nossa Plataforma por meio de um ataque de negação de serviço ou um ataque distribuído de negação de serviço;
  • coletar ou rastrear as informações pessoais de outros;
  • usar a Plataforma ou qualquer recurso para quaisquer fins comerciais ou para anúncios (exceto com nossa permissão expressa por escrito), cartas em cadeia, spamming, correspondência indesejada, solicitações, materiais promocionais, vendas, esquemas de pirâmide ou marketing multinível, concursos, sorteios ou qualquer outra forma de solicitação, ou coletar endereços de e-mail ou outras informações de contato de outros usuários da Plataforma por meios eletrônicos ou outros (incluindo para spam, phishing, pharming, pretexting ou de outra forma contatar os usuários desta Plataforma);
  • usar qualquer “deep-link”, “page-scrape”, “robô”, “spider” ou outro dispositivo, programa, algoritmo ou metodologia automática, ou qualquer processo manual semelhante ou equivalente, frame ou mirror, ou raspar o Conteúdo desta Plataforma; ou
  • interferir ou contornar os recursos de segurança desta Plataforma, de outros sites ou da Internet.

A Daytrip reserva-se o direito de proibir o acesso, uso, conduta, comunicações ou conteúdo que, a nosso exclusivo critério, consideremos prejudiciais à Plataforma, seu Conteúdo, nossos Serviços de Reserva ou Serviços de Transporte, usuários, nós, nossa marca ou qualquer outra pessoa ou entidade, ou que violem estes Termos e/ou a lei aplicável. Reservamo-nos o direito de encerrar o seu uso da Plataforma por usar ou acessar a Plataforma a nosso exclusivo critério, incluindo após a sua violação das proibições acima ou outros requisitos destes Termos.

Propriedade e Licenciamento de Conteúdo

A Plataforma e todo o conteúdo, informações e outros materiais apresentados, exibidos, contidos e disponíveis na Plataforma, incluindo, mas não se limitando a, todos os textos, imagens, gráficos, designs, ilustrações, fotografias, imagens, áudio, software (incluindo código objeto, inteligência de máquina e motores de busca) e clipes de vídeo, a marca registrada, trade dress, “aparência e sensação”, páginas, telas, arranjo de conteúdo, funcionalidade de aplicativos e programas de computador e mídia digital (“Conteúdo”) são de propriedade ou licenciados para a Daytrip e são protegidos por direitos autorais, marcas registradas, trade dress, patentes e/ou outros direitos de propriedade intelectual e leis de concorrência desleal sob as leis aplicáveis. Toda a boa vontade gerada pelo uso do Conteúdo reverterá em benefício exclusivo da Daytrip. O Conteúdo pode estar sujeito a proteção de patentes, direitos autorais, marcas registradas e outras proteções de propriedade intelectual. Você pode visualizar, baixar e imprimir o Conteúdo da Plataforma sujeito aos seguintes termos e condições: (a) o Conteúdo pode ser usado exclusivamente para fins informativos; e (b) o Conteúdo não pode ser modificado ou alterado de nenhuma forma. Você não pode republicar, distribuir, preparar trabalhos derivados ou de outra forma usar o Conteúdo além do explicitamente permitido neste documento. Você não pode enquadrar ou utilizar técnicas de enquadramento para incluir qualquer marca registrada, logotipo ou outras informações proprietárias (incluindo imagens, texto, layout de página ou formulário) da Daytrip sem o consentimento expresso por escrito da Daytrip. Você não pode usar quaisquer meta tags ou qualquer outro “texto oculto” utilizando o nome ou marcas registradas da Daytrip sem o consentimento expresso por escrito da Daytrip. Você não pode usar qualquer logotipo da Daytrip ou outro gráfico proprietário ou marca registrada como parte do link sem permissão expressa por escrito. Você não pode, de nenhuma forma, copiar, reproduzir, distribuir, transmitir, exibir, executar, reproduzir, publicar, licenciar, modificar, criar trabalhos derivados, vender ou explorar, no todo ou em parte, a Plataforma ou seu Conteúdo sem permissão expressa por escrito. Você não adquire quaisquer direitos de propriedade sobre qualquer conteúdo na Plataforma. Qualquer uso não autorizado termina a licença limitada concedida pela Daytrip neste documento.

Informações de direitos autorais

Todo o conteúdo desta plataforma é de propriedade da Daytrip ou de seus licenciadores e é protegido pelas leis de direitos autorais dos Estados Unidos e outras leis aplicáveis, incluindo tratados. A Daytrip reserva todos os direitos sobre a plataforma e seu conteúdo não especificamente concedidos em quaisquer acordos com a Daytrip ou nos Termos de Uso.

Informações de Marca Registrada

DAYTRIP e outras marcas, gráficos, logotipos, cabeçalhos de página, ícones de botões, scripts mencionados na Plataforma são marcas de serviço, marcas registradas e trade dress da Daytrip e são propriedade exclusiva da Daytrip. As marcas de serviço, marcas registradas e trade dress da Daytrip não podem ser usadas de nenhuma maneira que possa causar confusão entre os clientes, de nenhuma maneira que menospreze ou desacredite a Daytrip e em conexão com qualquer serviço ou produto que não seja patrocinado, endossado ou produzido pela Daytrip. Todas as outras marcas registradas não pertencentes à Daytrip, seus clientes ou suas subsidiárias que aparecem neste site são propriedade de seus respectivos proprietários, que podem ou não estar afiliados, conectados ou patrocinados pela Daytrip ou suas subsidiárias.

Plataformas de Terceiros

Os Usuários podem acessar o Serviço de Reserva através de uma Plataforma de Terceiros. Nesses casos, termos adicionais podem se aplicar ao contrato entre o Usuário e o operador da Plataforma de Terceiros e aos serviços de pagamento usados ou fornecidos pela Plataforma de Terceiros. Em relação aos Serviços de Reserva e aos Serviços de Transporte, estes Termos de Uso do Daytrip prevalecem sobre quaisquer termos da Plataforma de Terceiros. O Daytrip não controla, endossa ou garante o conteúdo encontrado em tais sites. Você concorda que o Daytrip não é responsável por qualquer conteúdo, links associados, recursos ou serviços associados a Plataformas de Terceiros. Você também concorda que o Daytrip não será responsável por qualquer perda ou dano de qualquer tipo associado ao seu uso de conteúdo de terceiros.

Termos de Pagamento

Para processar o pagamento do Usuário para o Motorista, a Daytrip utiliza vários provedores de serviços de pagamento em todo o mundo. Ao fazer o pagamento através da Plataforma (exceto se pago através de uma Plataforma de Terceiros), o Usuário concorda com os termos e condições relevantes do provedor de serviços de pagamento, na medida aplicável, incluindo:

Política de Privacidade

Coletamos informações que você fornece especificamente e conscientemente, e usamos medidas tecnológicas para coletar informações sobre o seu uso do Serviço de Reserva e do Serviço de Transporte. Ao usar o Serviço de Reserva e/ou o Serviço de Transporte, você consente com a coleta, uso, divulgação e retenção de suas informações pessoais por ou em nome da Daytrip, conforme explicado em nossa Política de Privacidade (Política de Privacidade), conforme revisada de tempos em tempos, e conforme permitido pela lei aplicável.

Limitações de Responsabilidade

VOCÊ RECONHECE, PELO SEU USO DA PLATAFORMA: (1) QUE O USO DA PLATAFORMA É POR SUA CONTA E RISCO; E (2) QUE A DAYTRIP NÃO SERÁ RESPONSÁVEL POR QUAISQUER DANOS DE QUALQUER NATUREZA RELACIONADOS AO SEU USO OU INCAPACIDADE DE USAR A PLATAFORMA, INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, FALHA DE DESEMPENHO, ERRO, OMISSÃO, INTERRUPÇÃO, VÍRUS DE COMPUTADOR, OU FALHA DE REDE OU INTERNET, OU INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, DANOS DIRETOS, INDIRETOS, PUNITIVOS, INCIDENTAIS, ESPECIAIS, COMPENSATÓRIOS OU CONSEQUENCIAIS, LUCROS CESSANTES OU PERDA OU DANO À PROPRIEDADE, SEJA A RESPONSABILIDADE ALEGADA BASEADA EM CONTRATO, DELITO, NEGLIGÊNCIA, RESPONSABILIDADE OBJETIVA OU QUALQUER OUTRA BASE, MESMO QUE A DAYTRIP TENHA SIDO AVISADA DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS. EM NENHUM CASO A RESPONSABILIDADE TOTAL DA DAYTRIP POR QUAISQUER REIVINDICAÇÕES RELACIONADAS A ESTE SITE (INCLUINDO REIVINDICAÇÕES RELACIONADAS A QUALQUER USUÁRIO DO SITE OU OUTRO TERCEIRO) EXCEDERÁ O MAIOR VALOR ENTRE O MONTANTE DAS TAXAS PAGAS À DAYTRIP EM CONEXÃO COM O SEU USO DO SITE OU DOS SERVIÇOS DURANTE OS 12 MESES ANTERIORES, OU $1.000.

Na máxima extensão permitida pelas leis aplicáveis, (i) a Daytrip não será responsável por qualquer perda ou dano resultante do Serviço de Transporte e (ii) a responsabilidade do Motorista por qualquer perda ou dano resultante do Serviço de Transporte será limitada ao valor das taxas pagas pelo Usuário pelo Serviço de Transporte.

Aviso

TODO O CONTEÚDO, SERVIÇOS, PRODUTOS E SOFTWARE FORNECIDOS NA PLATAFORMA (INCLUINDO QUAISQUER SERVIÇOS DE RESERVA OU SERVIÇOS DE TRANSPORTE FORNECIDOS OU REFERIDOS ATRAVÉS DA PLATAFORMA) SÃO FORNECIDOS “COMO ESTÃO”, SEM GARANTIA DE QUALQUER TIPO, SEJA EXPRESSA OU IMPLÍCITA. A DAYTRIP ISENTA-SE DE TODAS AS GARANTIAS, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, AS DE COMERCIABILIDADE, ADEQUAÇÃO A UM DETERMINADO FIM E NÃO VIOLAÇÃO. VOCÊ É O ÚNICO RESPONSÁVEL PELA ADEQUAÇÃO DO SITE, SEU CONTEÚDO E OS SERVIÇOS OFERECIDOS PELA DAYTRIP NA PLATAFORMA (E POR QUALQUER CONTEÚDO OU SERVIÇOS FORNECIDOS OU REFERIDOS ATRAVÉS DA PLATAFORMA) PARA SUA APLICAÇÃO E USO PRETENDIDOS. A DAYTRIP NÃO GARANTE QUE A PLATAFORMA, SEU CONTEÚDO OU OS SERVIÇOS DE RESERVA OU SERVIÇOS DE TRANSPORTE QUE OFERECE NA, ATRAVÉS OU FORA DA PLATAFORMA ATENDAM ÀS SUAS NECESSIDADES. A DAYTRIP NÃO SERÁ RESPONSÁVEL POR QUAISQUER DANOS DIRETOS, INDIRETOS, ESPECIAIS, CONSEQUENCIAIS, INCIDENTAIS OU PUNITIVOS, MESMO QUE A DAYTRIP TENHA SIDO INFORMADA DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS.

A Daytrip não assume qualquer responsabilidade e de forma alguma faz quaisquer representações, garantias ou compromissos quanto à precisão das informações contidas na Plataforma, em qualquer uma das páginas ou e-mails publicados em relação à Daytrip, ou com respeito ao Conteúdo ou a quaisquer Serviços de Transporte ou serviços referidos a partir da nossa Plataforma (incluindo qualquer um dos seguintes conforme aplicável a outros usuários ou terceiros). Você assume toda a responsabilidade pelo uso de qualquer informação que encontrar através da Daytrip, da Plataforma ou de qualquer uma de suas publicações.

Atualizações da Plataforma e Precisão

Não assumimos qualquer obrigação de atualizar, alterar ou esclarecer informações nesta Plataforma, incluindo, sem limitação, rotas disponíveis ou informações do Serviço de Transporte, exceto conforme exigido por lei. Nenhuma data específica de atualização ou renovação aplicada nesta Plataforma deve ser interpretada como uma indicação de que todas as informações na Plataforma foram modificadas ou atualizadas. Por favor, lembre-se ao revisar informações nesta Plataforma que tais informações podem não representar a totalidade das informações disponíveis sobre um assunto. Além disso, eventos subsequentes ou mudanças nas circunstâncias podem fazer com que as informações existentes nesta Plataforma se tornem imprecisas ou incompletas.

Ocasionalmente, as informações nesta Plataforma podem conter erros, incluindo, sem limitação, erros tipográficos, imprecisões ou omissões relacionadas à disponibilidade do Serviço de Transporte, ofertas especiais, promoções ou descrições do Serviço de Reserva ou do Serviço de Transporte. Reservamo-nos o direito de, a qualquer momento e sem aviso prévio, corrigir quaisquer erros, imprecisões ou omissões e alterar ou atualizar informações ou cancelar Serviços de Transporte se qualquer informação na Plataforma estiver incorreta. Você concorda que todos os acordos, avisos, divulgações e outras comunicações que fornecemos a você eletronicamente satisfazem qualquer exigência legal de que tais comunicações sejam feitas por escrito.

Esta seção não se destina a limitar qualquer isenção de responsabilidade contida nestes Termos ou na Política de Privacidade.

Indenização

Você concorda em indenizar, isentar de responsabilidade e defender a Daytrip e seus gerentes, membros, diretores, acionistas, executivos, funcionários e agentes de e contra qualquer ação, reclamação, demanda, disputa ou responsabilidade, incluindo honorários advocatícios e custos razoáveis, decorrentes de ou relacionados a: (i) sua violação destes Termos; (ii) sua negligência ou má conduta intencional; (iii) qualquer alegação de que o conteúdo infringe direitos autorais, marcas registradas ou direitos de propriedade ou propriedade intelectual de terceiros, ou apropriação indevida de segredos comerciais de terceiros; (iv) em conexão com o seu uso da Plataforma; (v) resultante do conteúdo que você fornece; ou (vi) resultante de uma disputa entre você e um terceiro.

Rescisão

Os Termos permanecerão em vigor até que você deixe de usar a Plataforma. Não obstante o exposto, todos os termos e condições destes Termos que possam exigir desempenho contínuo, conformidade ou efeito além da data de rescisão dos Termos sobreviverão à rescisão destes Termos e serão executáveis pelas partes. Também podemos rescindir ou alterar estes Termos a qualquer momento e podemos fazê-lo imediatamente sem aviso prévio, e, consequentemente, negar-lhe o acesso à Plataforma, se, a nosso exclusivo critério, você não cumprir qualquer termo ou disposição destes Termos. Após qualquer rescisão destes Termos, você deve destruir prontamente todos os materiais baixados ou obtidos de outra forma da Plataforma, bem como cópias desses materiais, sejam feitas sob estes Termos ou de outra forma, a menos que permitido de outra forma por acordo escrito separado conosco e exceto Confirmações de Reserva.

Divulgações Adicionais

Certas jurisdições exigem divulgações adicionais ao Usuário.

Renúncia ao Julgamento por Júri.

CADA UMA DAS PARTES NESTE ATO RENUNCIA, NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA PELA LEI APLICÁVEL, A QUALQUER DIREITO QUE POSSA TER A UM JULGAMENTO POR JÚRI COM RESPEITO A QUALQUER LITÍGIO QUE SURJA DIRETA OU INDIRETAMENTE DESTE ACORDO, SOB OU EM CONEXÃO COM ESTE ACORDO. CADA UMA DAS PARTES NESTE ATO (I) CERTIFICA QUE NENHUM REPRESENTANTE, AGENTE OU ADVOGADO DE QUALQUER OUTRA PARTE DECLAROU, EXPRESSA OU IMPLICITAMENTE, QUE TAL OUTRA PARTE NÃO PROCURARIA, NO CASO DE LITÍGIO, FAZER CUMPRIR A RENÚNCIA ACIMA MENCIONADA E (II) RECONHECE QUE FOI INDUZIDA A CELEBRAR ESTE ACORDO, ENTRE OUTRAS COISAS, PELAS RENÚNCIAS E CERTIFICAÇÕES MÚTUAS NESTA SEÇÃO.

Honorários de Advogados

Caso qualquer litígio, arbitragem, mediação ou outro procedimento legal seja iniciado em relação a este Acordo, a parte vencedora terá direito, além de qualquer outro reparo que possa ser concedido, ao reembolso dos honorários advocatícios e custos incorridos pela parte vencedora em conexão com tal procedimento.

Termos e Condições Integrais

Estes Termos, juntamente com a Política de Privacidade, contêm todo o acordo entre você e a Daytrip no que diz respeito à relação de compromisso entre você e a Daytrip e substituem todos os acordos, compromissos e compromissos anteriores, sejam orais ou escritos. Podemos alterar unilateralmente estes Termos de forma prospectiva após fornecer aviso a você através da Plataforma.

Disposições Inválidas

A invalidade ou inexequibilidade de qualquer parágrafo ou disposição destes Termos não afetará a validade ou exequibilidade do restante destes Termos, ou do restante de qualquer parágrafo ou disposição. Estes Termos devem ser interpretados em todos os aspectos como se qualquer parágrafo ou disposição inválida ou inexequível fosse omitida.

Sucessores e Cessionários

Estes Termos serão vinculativos e reverterão em benefício das partes aqui presentes e seus respectivos acionistas, parceiros, assinantes, diretores, executivos, herdeiros, sucessores, representantes e cessionários. Você concorda, por si mesmo e em nome de seus sucessores, herdeiros, executores, administradores e qualquer pessoa ou pessoas que reivindiquem sob ele, que estes Termos e os direitos, interesses e benefícios aqui contidos não podem ser cedidos, transferidos, penhorados ou hipotecados de qualquer forma e não estarão sujeitos a execução, penhora ou processo similar. Qualquer tentativa de fazê-lo, contrariamente a estes Termos, será nula e sem efeito e isentará a Daytrip de quaisquer e todas as obrigações ou responsabilidades aqui contidas.

Efeito da Renúncia

A falha de qualquer parte em insistir em qualquer instância ou mais na estrita execução de qualquer um dos termos e condições aqui estabelecidos, ou em exercer qualquer direito ou privilégio aqui conferido, não será interpretada como uma renúncia a tais termos, condições, direitos ou privilégios, mas os mesmos continuarão a permanecer em pleno vigor e efeito. Qualquer renúncia por qualquer parte de qualquer violação, quebra ou inadimplência de qualquer disposição destes Termos pela outra parte não será interpretada como, ou constituirá, uma renúncia contínua de tal disposição, ou renúncia de qualquer outra violação, quebra ou inadimplência de qualquer outra disposição destes Termos.

Força Maior

Nenhuma das partes estará em falta por qualquer falha ou atraso no cumprimento de qualquer obrigação sob estes Termos, quando tal falha ou atraso surgir de qualquer causa além do controle e sem culpa ou negligência dessa parte.

Informações de contato e avisos

Se tiver alguma dúvida sobre estes Termos de Uso, entre em contato com a Daytrip em daytrip@daytrip.com.

Você consente em receber todas as comunicações nossas eletronicamente. Nós nos comunicaremos com você por e-mail ou publicando avisos nesta Plataforma. Você concorda que todos os acordos, avisos, divulgações e outras comunicações que fornecemos a você eletronicamente satisfazem qualquer requisito legal de que tais comunicações sejam por escrito. Você pode enviar avisos por e-mail para: daytrip@daytrip.com.