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Perguntas frequentes
Se tiver alguma dúvida, aqui estão as respostas.
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Fiquei muito, muito feliz por ter encontrado este site para reservar dois transportes privados durante minha visita a Lima, no Peru. Ambos foram viagens só de ida de aproximadamente 3 horas. A comunicação foi excelente desde o momento em que tudo foi reservado por e-mail, e depois baixei o aplicativo deles. Tive alguns problemas com o aplicativo e o atendimento ao cliente foi incrível tentando me ajudar a resolvê-los. Sinceramente, o atendimento foi impressionante e me deu a sensação de que eu tinha feito a escolha certa. Os dois motoristas chegaram exatamente no horário, sem nenhum problema! Não tenho palavras suficientes para elogiar o serviço e a facilidade de tudo, especialmente viajando tão longe. Excelente trabalho da equipe Daytrip! Recomendo fortemente.
Daytrip é uma plataforma de serviço de carro particular que conecta você a motoristas locais que o transportarão de porta a porta. Também oferecemos a oportunidade de explorar pontos turísticos e atrações ao longo do caminho. Nós dirigimos, você descobre.
A Daytrip oferece traslados privados porta a porta com paradas opcionais para passeios turísticos, aluguel de motorista por hora e excursões de um dia selecionadas — tudo com motoristas locais que falam inglês e operando em mais de 130 países. Você também pode reservar pelo nosso aplicativo Daytrip, disponível na Apple App Store e no Google Play Store.
A política de cancelamento pode variar dependendo da sua viagem. As condições de cancelamento disponíveis para a sua reserva serão sempre exibidas antes da confirmação da sua viagem. Dependendo da elegibilidade, a Daytrip oferece diferentes opções de cancelamento:
Não reembolsável: Se a sua viagem for cancelada após a confirmação, o valor pago não será reembolsado.
Padrão: Se a sua viagem for cancelada com pelo menos 24 horas de antecedência em relação ao horário de partida programado, o valor pago será reembolsado integralmente. Cancelamentos feitos com menos de 24 horas de antecedência não são elegíveis para reembolso.
Flexível: Se a sua viagem for cancelada com pelo menos 1 hora de antecedência em relação ao horário de partida programado, o valor pago será reembolsado integralmente. Cancelamentos feitos com menos de 1 hora de antecedência não são elegíveis para reembolso.
Viagens reservadas com menos de 24 horas de antecedência podem não ser elegíveis para cancelamento gratuito, a menos que indicado de outra forma durante o processo de reserva.
Sim! Reserve um transfer privado, porta a porta, do aeroporto com um motorista local que fala inglês. Aproveite preços fixos e transparentes, sem taxas ocultas, e a opção de pagar antecipadamente, sem a preocupação de trocar dinheiro em um aeroporto estrangeiro.
Você receberá o veículo que melhor se adapta ao número de viajantes do seu grupo, variando de um sedan a uma van para grupos de até 7 pessoas. Dependendo do destino, você pode reservar desde um sedan comparável a um Toyota Corolla até uma Mercedes V-Class ou um Carro Clássico Cubano. Embora o modelo exato possa variar, sempre garantimos que o veículo fornecido atenda às suas necessidades em termos de segurança, confiabilidade e conforto. Você pode ser atualizado para uma categoria de veículo maior sem custo adicional, dependendo da disponibilidade. Como nosso maior veículo acomoda 7 pessoas, para grupos maiores será utilizada uma combinação de veículos. Enviaremos os detalhes exatos do veículo alguns dias antes da sua viagem.
Em todos os lugares, exceto nos EUA, os motoristas fornecerão assentos infantis apropriados (basta nos informar durante a reserva). Nos EUA, alguns estados exigem que você forneça seus próprios assentos infantis.
A icônica rocha de granito possui 740 degraus construídos em uma fenda na pedra. A subida leva de 20 a 30 minutos em um ritmo constante, com plataformas de descanso ao longo do caminho. A entrada exige o pagamento de uma pequena taxa na base. As escadas são íngremes, mas administráveis para a maioria dos níveis de condicionamento físico. Não é acessível para cadeiras de rodas e é desafiador para carrinhos de bebê.
O centro da cidade, cheio de cores, é compacto e pode ser percorrido a pé em cerca de 30 minutos. As ruas de paralelepípedos dão charme ao local, mas podem ser irregulares e desafiadoras para cadeiras de rodas. Algumas calçadas são estreitas e há inclinações por toda a cidade, que é montanhosa. Carrinhos de bebê conseguem circular pelas ruas principais, mas podem ter dificuldades nos paralelepípedos mais irregulares e nas subidas em algumas áreas.
Guatapé é geralmente segura e acolhedora para visitantes, com uma atmosfera amigável de cidade pequena. A praça principal e as áreas à beira do lago são bem movimentadas e seguras durante o dia. Como em qualquer destino, use precauções básicas, evite exibir objetos de valor e permaneça em áreas movimentadas. A cidade tem se tornado cada vez mais receptiva aos visitantes nos últimos anos.
Subir os 740 degraus da pedra El Peñol recompensa você com vistas panorâmicas espetaculares do reservatório e das ilhas ao redor. Os coloridos zócalos da cidade criam um paraíso para fotógrafos em cada rua. Passeios de barco pelo reservatório de Guatapé oferecem uma exploração relaxante. O calçadão à beira d'água conta com restaurantes e esportes aquáticos. A vibrante praça central da cidade pulsa com a vida local.
A Colômbia utiliza o peso colombiano (COP) como moeda oficial. Embora haja caixas eletrônicos disponíveis em Guatapé, eles são mais limitados do que nas grandes cidades, por isso, se possível, saque dinheiro em Medellín. A maioria dos restaurantes e hotéis aceita cartões de crédito, mas pequenas lojas e vendedores de mercado preferem pagamentos em dinheiro.
O espanhol é o idioma oficial da Colômbia. O inglês é menos comum em Guatapé do que em grandes cidades como Medellín ou Bogotá. A maioria dos estabelecimentos voltados para visitantes conta com alguns funcionários que falam inglês, mas aprender frases básicas em espanhol vai melhorar significativamente sua experiência e suas interações com os simpáticos moradores locais.
Experimente a bandeja paisa, o famoso prato da região que inclui feijão, arroz, chorizo, torresmo e ovo frito. Prove a truta fresca do reservatório, geralmente grelhada com alho. Arepas são indispensáveis, servidas com diversos acompanhamentos. Empanadas e patacones (banana-da-terra frita) são ótimos lanches. Aproveite o café colombiano e os sucos de frutas locais durante toda a sua visita.
De dezembro a março, o clima é mais seco, embora o clima de Guatapé seja agradável o ano todo devido à sua altitude. Fins de semana e feriados colombianos atraem mais visitantes de Medellín. Durante a semana, as ruas coloridas ficam mais tranquilas para explorar. O reservatório e a pedra El Peñol são melhores para visitar em dias claros, quando as vistas são mais impressionantes.